Regulamin
Regulamin zakupu i uczestnictwa w zajęciach prowadzonych przez ODTJ Wrocław.
I. Postanowienia wstępne
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki uczestnictwa w kursach i imprezach, organizowanych przez ODTJ WROCŁAW z siedzibą Szczytnica Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o:
- Zajęcia – rozumie się przez to kurs Jeździć jeszcze lepiej oraz każdy inny produkt oferowany przez ODTJ WROCŁAW.
- Organizatorze – rozumie się przez to ODTJ WROCŁAW oraz osoby upoważnione do działania w ich imieniu;
- Uczestniku – rozumie się przez to osobę, która uczestniczy w zajęciach lub wyraziła wolę uczestnictwa w nich poprzez jego zakup;
- Działaniu siły wyższej – rozumie się przez to zdarzenia o charakterze nadzwyczajnym, którym nie można zapobiec i na które Organizator nie ma wpływu, w szczególności działanie sił natury, decyzje państwowe, strajki, zamieszki, itp.
II. Warunki uczestnictwa
- Uczestnik zajęć zobowiązany jest do zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz ofertą wybranych zajęć i wymaganiami stawianymi jego uczestnikom.
- Warunkiem uczestnictwa w zajęciach jest wcześniejsza rezerwacja miejsca w wybranym terminie, potwierdzona wpłatą zaliczki w wysokości 100% ceny określonej w ofercie. Terminy są podane przez Organizatora na stronie www.odtjwroclaw.pl. Zajęcia dla osób indywidualnych zostaną realizowane tylko w tych terminach.
- Wpłacenie zaliczki jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem na realizację wybranych zajęć zgodnie z ofertą zamieszczoną na stronie internetowej www.odtjwroclaw.pl
- Wpłacając zaliczkę Uczestnik potwierdza wolę uczestnictwa w wybranych zajęciach i w wybranym terminie oraz akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
III. Warunki płatności
- Uczestnik może dokonać wpłaty zaliczki za zajęcia przelewem na podane przez Organizatora konto bankowe.
- Przed wpłatą zaliczki Uczestnik powinien upewnić się, czy w wybranej grupie są jeszcze wolne miejsca, oraz dokonać wstępnej rezerwacji miejsca, obowiązującej przez okres 3 dni roboczych, podczas których zobowiązuje się do wpłaty zaliczki za swój udział.
- Jeżeli Uczestnik nie dokona w uzgodnionym terminie wpłaty zaliczki, przyjmuje się iż odstąpił od zamiaru uczestnictwa w spotkaniu, a Organizator wycofuje wstępną rezerwację i przeznacza zwolnione miejsce do sprzedaży.
- Za datę dokonania płatności przyjmuje się dzień nadesłania potwierdzenia wpłaty lub wpływu należności na konto bankowe Organizatora.
- Brak wpłaty należnej kwoty oraz niedostarczenie na prośbę Organizatora potwierdzenia dokonania płatności przez Uczestnika skutkuje niedopuszczeniem do udziału w kursie.
- Uczestnik może dokonać opłaty za kurs bezpośrednio przed rozpoczęciem kursu jeżeli Organizator posiada jeszcze wolne miejsca.
- Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia wpłaty bez podania przyczyny.
IV. Realizacja Umowy
- Organizator zobowiązuje się do świadczenia usług w sposób zgodny z warunkami przedstawionymi w ofercie.
- Przedstawiciel Organizatora zapewnia realizację zajęć zgodnie z programem, dba o jakość świadczonych usług oraz o bezpieczeństwo Uczestników.
- W wyjątkowych przypadkach Organizator może dokonać istotnych zmian programowych, o czym powiadomi Uczestników przed rozpoczęciem kursu. Po otrzymaniu takiej informacji Uczestnik zadeklaruje na piśmie, czy:
- Przyjmuje zaproponowaną zmianę programu.
- Brak odpowiedzi uważa się za akceptację zaproponowanych zmian.
- Jeżeli w czasie trwania kursu Organizator nie może zrealizować usług przewidzianych w ofercie, zobowiązany jest do zapewnienia świadczeń zastępczych. Zorganizowanie świadczeń zastępczych o tym samym standardzie nie stanowi wady usługi i Uczestnik nie może z tego tytułu zgłaszać roszczeń do Organizatora.
- Uczestnik może przenieść prawo do udziału w zajęciach na inną osobę, jeśli osoba ta spełnia warunki uczestnictwa określone w ofercie. O przeniesieniu praw Uczestnik ma obowiązek poinformować Organizatora przed rozpoczęciem zajęć.
V. Odpowiedzialność
- Organizator zajęć nie odpowiada za niedogodności, niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi, gdy było ono spowodowane:
- działaniem lub zaniechaniem Uczestnika,
- działaniem lub zaniechaniem osób trzecich (np. dostawcy energii elektrycznej, usług telekomunikacyjnych, itp.),
- działaniem siły wyższej.
- Podczas zajęć Uczestnik zobowiązany jest do bezwzględnego stosowania się do poleceń osób działających w imieniu Organizatora oraz przestrzegania przepisów prawa i wewnętrznych regulaminów ośrodka, a w szczególności „Regulaminu określającego ogólne warunki korzystania z obiektu” (umieszczonego na terenie obiektu w miejscu widocznym i dostępnym dla wszystkich osób zainteresowanych).
- Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia Uczestnika z zajęć, jeżeli:
- Uczestnik nie stosuje się do poleceń instruktorów, stwarzając zagrożenie dla zdrowia i mienia własnego lub innych osób,
- Uczestnik nie przestrzega Regulaminu, o którym mowa w pkt V.2,
- Uczestnik celowo utrudnia realizację programu.
- Uczestnik ponosi odpowiedzialność za wyrządzone z własnej winy szkody i zobowiązuje się do zaspokojenia roszczeń osób poszkodowanych.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za mienie Uczestników pozostawione w sali dydaktycznej lub na torze.
VI. Odwołanie kursu
- Organizator zastrzega sobie prawo odwołania zajęć (do dnia rozpoczęcia włącznie) z przyczyn od siebie niezależnych (działanie siły wyższej, działania militarne, wydarzenia polityczne, decyzje władz państwowych, samorządowych i innych), o czym niezwłocznie informuje Uczestników.
- W przypadku braku wymaganego minimum uczestników, Organizator zastrzega sobie prawo odwołania zajęć najpóźniej na 3 dni przed terminem jego realizacji.
VII. Rezygnacja z kursu
- Uczestnik ma prawo zrezygnować z zajęć z własnej woli. Za datę rezygnacji przyjmuje się dzień:
- wpływu pisemnego oświadczenia o rezygnacji,
- realizacji kursu, jeśli Uczestnik nie weźmie w nim udziału,
- W przypadku rezygnacji przez Uczestnika, z przyczyn nie leżących po stronie Organizatora, stosuje się następujące zasady:
- przy rezygnacji w dniu lub w przeddzień realizacji kursu – przepadek 100% wpłaty,
- przy rezygnacji do 3 dni przed terminem realizacji kursu – zwrot części wpłaty z potrąceniem 25% wniesionej kwoty.
- Szczególne przypadki rezygnacji z udziału w kursie z przyczyn losowych rozpatruje indywidualnie ODTJ WROCŁAW .
VIII. Reklamacje
- Jeżeli w trakcie kursu Uczestnik stwierdzi wadliwe wykonanie usługi, powinien o tym zawiadomić na piśmie Organizatora, który w terminie 7 dni rozpatrzy reklamację.
- W przypadku uznania zasadności reklamacji powodującej konieczność dokonania zwrotu części lub całości wpłaty, Organizator zobowiązuje się do dokonania zwrotu w ciągu 14 dni od daty uznania reklamacji.
- Przedmiotem reklamacji nie mogą być utrudnienia i niedogodności znane Uczestnikowi przed rozpoczęciem zajęć.
- Organizator nie zwraca wartości świadczeń, których Uczestnik nie wykorzystał podczas zajęć z przyczyn leżących po jego stronie.
- Organizator nie odpowiada za niedociągnięcia wynikłe z przyczyn od niego niezależnych lub zawinionych przez uczestników.
IX. Postanowienia końcowe
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za informacje udzielane przez osoby trzecie, a odbiegające od postanowień określonych w niniejszym „Regulaminie” i w ofercie zajęć oraz inne informacje dotyczące działalności ODTJ WROCŁAW , które nie pochodzą od Organizatora.
- Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z realizacją zajęć, strony będą rozwiązywać polubownie, a w razie braku porozumienia organem rozstrzygającym będzie Sąd właściwy dla siedziby Organizatora.